Ein Notruf kann jederzeit überall in Deutschland unter der Telefonnummer 112 abgesetzt werden. Der Notruf läuft bei der lokalen Einsatzleitstelle auf, welche die Einsätze von Feuerwehr und dem Rettungsdienst koordiniert.
Um sicherzustellen, das ausreichende Kräfte alarmiert werden können, ist es wichtig einen Präzisen Notruf abzusetzen.
Hier sehen sie wie ein Notruf im Idealfall aufgebaut sein sollte:Was ist passiert?
Umschreiben Sie das Ereignis bitte in kurzen prägnanten Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer, Explosion etc.
Wo ist es passiert?
Für Mobiltelefonbesitzer:
Hier müssen die Angaben besonders präzise sein, da Sie mit Ihrem Telefon nicht geortet werden können. Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe und die Fahrtrichtung von entscheidender Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht möglich. Eine genaue Ortsangabe könnte folgendermaßen sein: Bundesautobahn A2, Fahrtrichtung Bad Oeynhausen, zwischen den Abfahrten Kirchlengern und Löhne bei Kilometer 29,5.
Wie viele Verletzte/Erkrankte?
Bitte teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten/Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Bitte über- oder untertreiben Sie nicht.
Welche Art der Verletzung/Erkrankung?
Bitte nennen Sie uns auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl. weitere geeignete Einsatzmittel gleich mitentsandt werden können.
Wer meldet das Ereignis?
Nennen Sie uns bitte ihren Name und eine Rückrufnummer für Nachfragen und falls möglich bleiben Sie in Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie unsere Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung. Erste Hilfe und Eigenschutz geht aber in jedem Fall vor.
Nach der Alarmierung 
Falls am Einsatzort vor dem Eintreffen der Rettungskräfte ein oder zwei Personen abkömmlich sind, sollten diese an einem gut sichtbaren Punkt auf das Eintreffen der Kräfte warten, um ihnen das Auffinden der Einsatzstelle zu erleichtern. Außerdem sollte eine Rückrufmöglichkeit für Nachfragen von der Leitstelle bestehen! Achten sie darauf das ihr Telefon oder Handy betriebsbereit ist und ggf. die Mailbox ausgeschaltet ist.
Tipp: Achten sie darauf, dass die Hausnummer gut von der Strasse lesbar angebracht ist, damit die Einsatzkräfte im Falle eines Nottfalls die Adresse schnell erreichen können.
Wenn sie Nachts die Feuerwehr oder den Rettungsdienst alarmieren, sollten sie die Jalousien öffnen und die Lichter einschalten, um den Einsatzkräften die Suche zu vereinfachen.
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